服务支持

追求卓越,中极品质
我们拥有一套完善成熟的售后服务体系,秉承“服务至上”的理念,免去客户在使用中的后顾之忧。
提供专业培训
当产品交付时,我们将有技术人员为现场工作人员有针对性地开展AGV调度系统和WMS仓储管理系统的正确使用和操作培训。培训内容深入浅出,使用户易于掌握。
维护升级
随着应用场景的改变,我们提供项目方案改造支持。对质保期内的产品,提供不定期的系统在线升级服务。

常见问题

  • 问:AGV调度系统可否定制?

    答:我们的调度系统都是根据客户项目实际的需求来制定开发实施方案的。

  • 问:AGV调度系统是否可以与MES/WMS/ERP等系统对接?

    答:我们的调度系统提供规范的API接口。

  • 问:AGV调度系统可用于哪些类型的AGV?

    答:目前我们的项目中用到的AGV有激光导航AGV,磁条导航AGV、二维码导航AGV和激光SLAM的AGV。

  • 问:AGV调度系统可否出售源代码?

    答:与定制项目相关的部分可以开放源代码,核心算法部分我们封装后可调用。

文档指南

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